पंजाब सरकार ने राज्य में ई-गवर्नेंस को बढ़ावा देने की दिशा में एक और बड़ा कदम उठाया है।
पंजाब सरकार ने राज्य में ई-गवर्नेंस को बढ़ावा देने की दिशा में एक और बड़ा कदम उठाया है। अब राज्यभर के सेवा केंद्रों पर राजस्व विभाग की 6 और ट्रांसपोर्ट विभाग की 29 नई सेवाएं आम लोगों के लिए उपलब्ध करवा दी गई हैं। यह पहल पारदर्शिता, समय की बचत और नागरिकों को घर बैठे सरकारी सेवाओं तक आसान पहुंच दिलाने की दिशा में महत्वपूर्ण साबित होगी।
बरनाला के डिप्टी कमिश्नर टी. बेनिथ ने जानकारी देते हुए कहा कि इन सेवाओं से न केवल सरकारी कामकाज में पारदर्शिता आएगी, बल्कि नागरिकों को बार-बार सरकारी दफ्तरों के चक्कर लगाने से भी मुक्ति मिलेगी।
-अब सेवा केंद्रों में मिलेंगी ये बड़ी सुविधाएं
राजस्व विभाग की ओर से शुरू की गई छह नई सेवाओं में सबसे अहम सुविधा डिजिटल फर्द की है। अब नागरिक अपनी ज़मीन से संबंधित फर्द सेवा केंद्र से प्राप्त कर सकते हैं। इसके साथ ही यह दस्तावेज व्हाट्सएप पर भी भेजा जाएगा, जिससे प्रक्रिया पूरी तरह डिजिटल और सुविधाजनक हो जाएगी।
इसके अलावा, विरासती इंतकाल और रजिस्टर्ड वसीके पर आधारित इंतकाल के लिए भी अब सेवा केंद्रों पर आवेदन किया जा सकता है। रिकॉर्ड में एंट्री या सुधार, ऋण व कोर्ट केस से संबंधित रिपोर्ट की एंट्री, और सब्सक्रिप्शन सर्विस के तहत ज़मीन के किसी भी लेनदेन या बदलाव की तुरंत सूचना मोबाइल और ईमेल पर मिलने जैसी सुविधाएं भी अब आम जनता को मिलेंगी।
-ट्रांसपोर्ट विभाग की 29 सेवाएं अब एक ही जगह
सेवा केंद्रों में अब ट्रांसपोर्ट विभाग की 29 जरूरी सेवाएं जैसे ड्राइविंग लाइसेंस का नवीनीकरण, डुप्लीकेट लाइसेंस बनवाना, पते में बदलाव, और वाहन पंजीकरण आदि भी उपलब्ध होंगी।
सेवा केंद्र बरनाला के जिला प्रबंधक मनजीत शर्मा और डी.टी.सी. संजय आहूजा ने बताया कि लोगों की सुविधा के लिए एक नई व्यवस्था भी लागू की गई है— अब नागरिक 1076 नंबर डायल करके घर बैठे समय तय कर सकते हैं, और सेवा केंद्र का प्रतिनिधि खुद उनके घर आकर सेवा प्रदान करेगा। इसके लिए केवल ₹50 का अतिरिक्त शुल्क लिया जाएगा।
-डिजिटल पंजाब की ओर एक और कदम
राज्य सरकार की यह नई पहल पंजाब को डिजिटल और जवाबदेह शासन की दिशा में और मजबूत करती है। इससे जहां सरकारी प्रक्रियाओं में तेजी आएगी, वहीं नागरिकों को भी अपने जरूरी दस्तावेज और सेवाएं बिना किसी परेशानी के मिल सकेंगी।
यह कदम उन लोगों के लिए विशेष रूप से उपयोगी है जो दूरदराज़ के क्षेत्रों में रहते हैं या दफ्तरों तक बार-बार पहुंचना उनके लिए मुश्किल होता है। सेवा केंद्र अब वास्तव में “एक स्थान पर सभी सेवाएं” (One-stop solution) बनते जा रहे हैं।