आज देश के अधिकांश घरों में खाना बनाने के लिए एलपीजी सिलेंडर का इस्तेमाल किया जाता है। हालांकि, कई बार सिलेंडर के गुम होने या चोरी होने की घटनाएं भी सामने आती रहती हैं। ऐसे में उपभोक्ताओं के मन में यह सवाल उठता है कि यदि गैस सिलेंडर खो जाए तो क्या उनका गैस कनेक्शन भी रद्द हो जाएगा और नया सिलेंडर कैसे मिलेगा।
क्या सिलेंडर खोने पर गैस कनेक्शन बंद हो जाता है?
यदि आपका एलपीजी सिलेंडर गुम हो जाता है या चोरी हो जाता है, तो गैस कनेक्शन रद्द नहीं किया जाता। हालांकि, इसके लिए आपको गैस कंपनी द्वारा निर्धारित कुछ जरूरी औपचारिकताएं पूरी करनी होती हैं।
सिलेंडर गुम या चोरी होने पर सबसे पहले क्या करें?
सिलेंडर गायब होने की स्थिति में सबसे पहले अपने नजदीकी पुलिस स्टेशन में शिकायत दर्ज कराएं। शिकायत दर्ज कराते समय सिलेंडर पर अंकित यूनिक नंबर की जानकारी जरूर दें, ताकि उसकी पहचान और जांच में आसानी हो सके।
गैस एजेंसी को तुरंत दें सूचना
पुलिस में शिकायत दर्ज कराने के बाद अपनी गैस एजेंसी को भी घटना की जानकारी लिखित रूप में दें। इसके साथ आपको कुछ जरूरी दस्तावेज जमा कराने होंगे, जिनमें शामिल हैं:
- ओरिजिनल सब्सक्रिप्शन वाउचर
- कनेक्शन धारक का पहचान पत्र
- पुलिस में दर्ज एफआईआर की कॉपी
कितना देना पड़ सकता है जुर्माना?
गैस सिलेंडर गुम होने या चोरी होने की स्थिति में गैस कंपनी उपभोक्ता से जुर्माना या अतिरिक्त सुरक्षा राशि ले सकती है। आमतौर पर यह राशि 1,000 रुपये से 3,000 रुपये के बीच हो सकती है। हालांकि, अंतिम राशि इस बात पर निर्भर करती है कि केवल सिलेंडर गायब हुआ है या उसके साथ रेगुलेटर भी खो गया है।
नया सिलेंडर कैसे मिलेगा?
सभी आवश्यक दस्तावेज जमा होने के बाद गैस एजेंसी उनकी जांच करती है। प्रक्रिया पूरी होने और निर्धारित जुर्माना या सिक्योरिटी राशि जमा कराने के बाद उपभोक्ता को नया सिलेंडर जारी कर दिया जाता है।
